关于医患问题，首先医患间应该互相尊重对方，建立平等和真诚的关系，患者，也应给予医务人员充分的谅解、信任和支持。其次，医者应该谅解病人的心情、需求和愿望，设身处地去考虑问题、对待患者，而患者也应该谅解医务人员的劳动及防病治病、救死扶伤的心情和愿望。最后，医者要文明行医，克服利用有限的医药资源拉关系、谋私利的非道德行为。保障患者权益可以通过《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》、《医疗机构管理条例实施细则》等法律法规进行维护。
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