劳动争议案件的处理程序 根据我们国家目前的劳动争议处理体制，发生劳动争议可以有四种解决渠道：协商——调解——仲裁——诉讼。劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。劳动者与用人单位任何一方不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;劳动者对仲裁裁决不服的，可以向基层人民法院提起诉讼(即一审)，对一审不服的，可以向中级人民法院提起上诉(即二审)。也就是说，我们国家的劳动争议处理体制，除了协商和调解之外，对劳动者而言，是一裁两审。而对于用人单位来说，则是部分劳动争议是一裁两审，部分争议则是一裁终局。
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劳动争议调解程序为：1、当事人向调解组织申请调解；2、调解组织受理调解后组织展开调解；3、经第三方组织调解可以达成调解协议的，由调解组织制作调解协议书，双方当事人签收后生效；4、若15日内无法达成调解协议，则当事人可以申请仲裁。
劳动争议的调解过程必须严格按照法定的程序进行： （一）事前双方协商。当事人在知道或应当知道其权利被侵害之日起三十日内，以书面形式向调委会提出申请。调委会办事机构接到当事人的申请后，在申请被受理前，及时了解情况，组织双方协商解决，避免矛盾升级。如对方当事人不愿调解，在三日内以书面形式通知申请人。调委会应在四日内作出受理或不受理申请的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。 （二）调解步骤： 1、对争议事项展开细致调查，了解事实真相； 2、调委会主任召集双方主持调解会议，简易争议可由一至二名调解员进行调解； 3、应听取双方对争议事实和理由的陈述，在查明事实的基础上，依据有关法律、政策，提出调解意见，促使双方自愿达成协议； 4、经调解达成协议，制作调解协议书，双方自觉履行；达不成协议，在调解意见书上说明情况；调解过程应制作笔录。
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