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消费者在哪些情况下可以起诉要求赔偿

2022-11-20 20:01:27

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澳门在线咨询顾问团

2022-11-20 回复

专业分析：

1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 3、法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正)第三十九条和第四十条

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消费者在哪些情况下可以向人民法院起诉

广东律参律师事务所

（1）在与经营者协商不成情况下（2）消费者对消费者协会调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意（3）经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时（4）消费者向消费者协会投诉经调解不成后，为保护消费者应有的权利，消协可支持受损害者向人民法院提起诉讼。

消费者在哪些情况下可向人民法院起诉

广东律参律师事务所

消费者在以下情况下可向人民法院起诉： 1、消费者对消费者协会的调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意的情况下； 2、在与经营者协商不成的情况下； 3、经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时。

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