热源单位或者供热单位违反本条例规定，由供热主管部门给予以下处罚：(一)违反本办法规定，未按照供热专项规划确定的管网布局和供热方案，擅自为建设单位接入供热管网的，并处以5万元以上10万元以下罚款;(二)违反本办法规定，擅自拆除、迁移、改建、变卖热源设施的，没收其违法所得，并处以5万元以上10万元以下罚款;(三)违反办法规定，拒不与用户签订合同的，处以5千元以上1万元以下罚款;(四)违反本办法规定，供热设施超负荷运行的，处以5万元以上10万元以下罚款;(五)违反本办法规定，停热8小时以上未及时通知用户的，处以5千元罚款;供热设施发生故障，未立即组织抢修恢复供热的，处以1万元以上2万元以下罚款;(六)违反本办法规定或发生事故后不积极组织抢修，导致未按合同约定提供足够的热量造成热用户室温不达标的，由供热行政主管部门责令限期改正，并可处以供热单位应退还热用户热费的一倍以上三倍以下的罚款。给供热单位造成损失的，热源单位应当给予供热单位赔偿，赔偿金额按计费面积实际损失计算。
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对于违法合同的处理办法，通常情况下法律会使该合同无效，并要求违约方向另一方进行违约赔偿。根据我国民法典相关规定，若是合同的订立已经违反了法律，则该合同自始无效，没有法律效力。因此受到损失的合同当事人可以要求订立合同的一方进行违约赔偿，该赔偿金额的计算标准应该以无过错方受到的实际损失为标准。
供热违约金的依据主要是供执合同。所谓的供热违约金主要就是以滞纳金的这种方式来征收的。 供热条例中明确规定，新建房屋未交付购房人使用前的热费，由建设单位交纳，租赁房屋的热费，由房屋所有人交纳。
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