哪些投诉消费者协会不受理-法师兄

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天津在线咨询顾问团

2022-03-08 回复

专业分析：

以下6种情况之一的投诉，消费者协会不予受理： 1.购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料); 2.企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉; 3.个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉; 4.提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉; 5.司法、行政部门已受理的投诉; 6.不符合国家有关规定的投诉。

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消费者协会不受理哪些方面的投诉

丰培铭律师

天津东方律师事务所

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消费者的下列投诉不被受理： 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投诉。包括争议双方曾经达成协议并已经执行，而没有新情况或者新理由的；人民法院、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的；投诉理由不符合法律法规规定的等。

消费者协会投诉受理范围有哪些