获得赔偿权

消费者的获得赔偿权是指消费者因购买商品、使用商品或者接受服务时，受到人身财产损害时，依法获得赔偿的权利。 其内容是只要商品和服务的提供者在客观上造成消费者人身、财产或荣誉上的损害，不管主观：是否有过错，受害者都有权要求赔偿或其他救助的权利。...查看原文

一、消费者条例赔偿标准经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款，不违反立法本意。二、消费者维权有哪些途径《中华人民共和国民法典》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。三、伤残赔偿计算方法（一）残疾赔偿金=（城镇/农村居民人均可支配收入×20年×伤残赔偿系数）（二）残疾赔偿金（60周岁以下）=（城镇/农村居民人均可支配收入×20年×伤残赔偿系数）（...查看原文

1、对等赔偿的原则。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此，有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任，也是适用最广泛的法律责任。2、惩罚性赔偿的原则。根据最新《消费者保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿，如果三倍低于500的，按500进行赔偿。由于存在欺诈行为的经营者在主观上有较大的过错，也容易给消费者造成损害，其社会危害程度较之其他有过错的经营行为会更大，故法律规定了更为严厉的赔偿原则。3、承诺赔偿的原则。即经营者应对消费者所受到的消费损害按照经营者先前的承诺予以赔偿。经营者为推销自己经营的商品和服务，所做出的承诺是影响消费者做出消费选择的重要因素，一旦消费者接受其承诺，双方即形成一种约定的合同关系。因此如出现与承诺条件相悖的...查看原文

一、消费者赔偿几倍商家欺骗消费者可以要求三倍赔偿。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。二、维护消费者权益的方式有哪些（一）协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。（二）投诉、调解投诉的定义：消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。投诉的形式：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、...查看原文

被消费者投诉需要赔偿的项目，一般如下：经营者提供的商品或服务，对消费者造成人身伤害的，哟啊支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金和被扶养人必要的生活费；构成犯罪的，依法追究刑事责任。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金和死者生前支持的人必要的生活费；构成犯罪的，依法追究刑事责任。经营者违反本法规定，侵犯消费者人格尊严或者人身自由的，应当停止侵权，恢复名誉，消除影响，道歉，赔偿损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，通过修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费或者赔偿损失等方式承担民事责任。另有约定的，按约定履行。欺骗消费者投诉电话号码欺骗消费者可拨打电话12315向消费者协会投诉，具体内容如下：1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举...查看原文

一、消费者惩罚性赔偿要件惩罚性赔偿有多重种类，不同的惩罚性赔偿所赔付的倍数存在区别。《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《食品安全法》第148条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。《食品安全法》第148条（第二款），生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律依据：《食品安全法》第96条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依...查看原文

1、提前了解市场行情所谓知己知彼百战不殆，每个地方的拆迁补偿标准不一样，在拆迁之前您需要先了解一下市场行情，咨询相关人员，知晓您所在的这片区域地价和房价是多少，有财力的还可以请人评估一下。这样才能在报价时不会出现报的过低，得不到自己满意的补偿；报的过高，跟对方一直达不成共识的情况。2、不轻易提前报价拆迁也是一场心理战，拆迁户往往都会千方百计的套出农民想要获得的具体补偿，对方一旦知道了您的底线，这就会变成其对付您的筹码，即使在这个时候再加价也不会加很多，甚至还可能僵持着，使问题变得更复杂。因此面对拆迁方抛出的橄榄枝，您需要沉得住气，在获得足够筹码、时机成熟时才能报价。3、积极配合但坚持维权（1）面对拆迁方采取诸如停水停电、非法拆迁等蛮横的拆迁方式时，应保留证据，积极寻求法律帮助，不要以卵击石。（2）即使您可能白班不情愿，只要是合法的拆迁都受到法律的保护，因此消极抵抗是不可取的，应摆出愿意协商的姿态，这样也能避免走向极端，给自己一条退路。（3）拆迁户如果积极配合，可以跟对方协商支付一定的奖励性补偿费，该费用是当地政府根据本地的实际情况和国家有关政策确定的。4、不随意签字、签收（1）拆迁方可...查看原文