省局对我局专项行动工作进行验收。其间,XX镇XXXX在酒行查获非法生产的软中华1.4条,对我局造成了极大的负面影响。对此,我深感惭愧,在此进行严肃检讨。
通过这件事,我深刻的体会作为一名专卖人员责任十分重要。此次问题的出现在于自己并没有把自己的职责行使到极致,对市场的监管还不够细致,因此造成了工作的失误。虽然此次事故是一件偶然事件,但却也是长期以来对自己放松了要求,工作做风不严谨的必然结果。经过几天的反思,我总结了加入烟草行业五年来的工作经历,我从一个门外汉成长到了一名专卖人,这一切都离不开领导对我的关怀与信任,同事对我的帮助与支持,加上我自己的不懈努力,终于取得了一定的成绩。但这次的事故使我清楚地认识到,我还有很大的不足,辜负了领导的信任,让我悔恨不已,痛定思痛,我总结了本人工作中的致命错误:
(一)理论知识储备不够,对于领导讲话、会议精神的理解能力还浮于表面,不能深刻领会精神,一些工作还做得不够细致。
(二)市场监管不够细致深入,对于商户的检查不能完全到位,只是片面的进行入户检查,忽略了提醒教育与宣传。
(三)作为一名中队长仍有不足之处,如对队员的督促不够,有时碍于情面,不能对其进行严肃的批评教育。
我决定做出如下整改:
(一)对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
(二)认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
(三)加强自身修养,不断提高自身和中队素质。除参加县局组织的集中学习外,利用业余时间对行业各级会议精神、领导讲话进行自学,力争在最短的时间内学懂、吃透,然后在中队范围内对所属队员进行传达,确保全队能够在思想取得统一。在此基础上加强技能学习,彻底解决案卷制作水平、法律法规掌握、真假烟鉴别技巧参差不齐的现象,真正实现“素质提升”。
三是组织召开站班子会和员工大会,针对此次事件反映出的各项管理漏洞,研究布置以下重点工作。第一,以此次事件为参照,深刻反思事件发生原因,吸取经验教训,端正全员工作态度,提高全员工作能力,培养全员主动意识,严抓严管,杜绝类似事件发生;第二,加强岗位巡检力度,加强岗位监控能力,加强岗位信息流的畅通,确保站的生产运行安全。
事发后,不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是“龌龊的面子”在作怪:觉得自己读了那么多年书,起码也是个正宗本科学历,心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念,一旦犯错误就是对自己的否定,本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此,一开始,还不能接受领导的“棒喝”法门,把问题东推西推,想牵强附会到别人身上,还强装出一副“此事与己无干”的样子,对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。
但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
(四)加强市场监管力度。我将带领队员深入推进“两打一控”(打网络、打无证、控大户),完善打击制售假烟、整治无证经营、监控违法大户的长效管理机制,将市局专卖细节创新,引入日常管理之中,在保证监管严肃性的同时,不断强化服务意识,对完全守法商户以服务促管理。虽然我局专设一个要案中队,但大要案侦破需要全局上下的共同努力,因此我将在疑似违规或有违规记录的商户周边,加大举报网络的建设力度,既起到对其的监控作用,同时也能更好的为大要案件线索的采集、侦破提供助力。坚持销售大户销售台账的维护,按时对其销量进行比对,增强对销售大户经营行为监控的时效性和针对性,一旦发现销量波动较大的情况发生,第一时间对其进行监控、检查,将违规经营行为消灭在萌芽之中,确保辖区市场干净、受控、无反弹。
除了深刻的检讨之外,我更意识到这是我今后的工作成长道路上,一次关键的转折。他教会了我作为一名专卖人,最重要的就是工作责任心,不管有什么理由,错就是错,更要勇于承担和负责。发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。这次事故不仅仅是一个工作失误,更是给我上了很好的一课,我相信他会成为一个警钟,时时长鸣在我心中,让我今后的工作能更好的开展,做得更加细致和完美。所以,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我局做出积极的贡献,请领导相信我。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人:XXX
时间:X年X月X日
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