运输服务的提供人一般为承运人，货物的发货人一般为托运人。

一、货物运输出现的问题谁担责

货物运输过程中出现的问题一般由承运人承担。但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的除外。如果承运人无法举证“不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错”，应当承担赔偿责任。

二、货车司机碰坏应该怎么赔偿？

货车司机拉货导致损坏的，应当由货车司机或者运输公司赔偿。民法典中规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

三、货承运人对物毁损免责的情形有什么

承运人对货物损坏免除责任：

（1）货物损坏和损失是由不可抗力引起的；

（2）货物的损坏和损失是由货物本身的自然性质或合理损失造成的；

（3）货物的损坏和损失是由托运人和收货人的过错造成的。

承运人对运输过程中货物的损坏和损失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的损坏；损失是由不可抗力、货物本身的自然性质或合理损失以及托运人和收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。