1、报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。2、查勘。报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。3、定损。通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。5、获取理赔。在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。
对方全责无保险理赔怎么处理
对方全责无保险的情况下,如果对方的车是刚买的,还没有上任何保险,与您发生了交通事故,如果对方不给您赔付或者没有赔偿能力,您可以先向您所在的保险公司申请赔偿维修费用,然后再由保险公司向肇事方代位追偿。当对方全责但是没有买保险时,就可以申请代位赔偿。需要注意的是,申请使用“代位赔偿”的前提是您需要投保交强险和商业保险,否则保险公司是不会受理您的申请。如果您有购买其他的保险,出现交通事故时可以选择车险也可以选择自己买过的其他保险来进行保障。
《机动车交通事故责任强制保险条款》第十七条发生保险事故后,被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘和事故调查。发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时,被保险人应当及时书面通知保险人。
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