▲当飞机发生异常时，乘客应听从指挥，保持以下姿势：

○成年人/儿童旅客

身体前倾，头贴在双膝上，双手紧抱双腿，双脚平放用力蹬地，系紧安全带。

○婴儿

将婴儿用衣服或毛毯包好，斜抱在怀中，头靠通道内侧，抱婴儿者俯下身，安全带系在抱婴儿者的腹部，并系好婴儿安全带。

○特殊旅客（肥胖者、高大者、孕妇、高血压患者）

双臂交叉，伸出双手抓前座椅靠背，头俯下紧贴在交叉的双臂上，双脚平放，用力蹬地。孕妇安全带系在大腿根部。

▲舱内出现烟雾时，应使头部处于可能的最低位置，屏住呼吸，用饮料浇湿毛巾或手绢捂住口鼻，弯腰迅速靠近出口。紧急逃离时，丢掉衣裤里的尖利物品，女士脱去高跟鞋。跑滑梯姿势：

○正常人从滑梯撤离时，应该双臂平举，轻握拳头，或双手交叉抱臂，从舱内跳出，落在梯内后手臂姿势不变，双腿及后脚跟紧贴梯面，收腹弯腰直滑到梯底，站起跑开。

○抱小孩的旅客，应把孩子抱在，坐着滑梯下飞机，儿童、老人和孕妇也应坐着滑梯下飞机，在梯面上的姿势与正常人相同。

○伤残旅客可根据自身的情况，坐滑梯或由援助者协助从滑梯撤离