一、仅退款10元商家起诉我有用吗
倘若商家仅给予十元的退款赔偿,而消费者并未涉及任何违反相关法律法规的行为,那么消费者无须过分担忧自己可能面临的刑事责任问题。
消费者可选择向相关机构申请法律援助,以便深入理解自身享有哪些合法权益及承担何种相应义务。
若商家在处理退款赔偿过程中涉及欺诈或制造虚假证据等行为,消费者有权通过报案维护自身合法权益。
根据《人民消费者权益保护法》第37条规定:
消费者在合退货条件的情况下,有权选择退货或者换货。而如果商家只提供退款而不提供退货服务,可能会被视为违反消费者权益保护法的规定。2
然而,如果消费者在购买商品时明确知道只能进行退款而不能退货,并且在售后服务协议中有明确条款,那么商家提供仅退款不退货服务是合法且被允的。
二、刷手退款商家可以报警吗
若买家投诉刷单行为并要求退货退款,即使商家选择向公安机关报案,警方依然会予以初步受理,然而是否正式立案还须满足相关的法律规定与准则。
在收到人民法院、人民检察院或公安机关报告、控诉、举报以及自首提交的案件信息时,应依据其职责范围迅速开展全面审查工作。
若通过审查判断存在有明确的犯罪事实,且追究刑事责任的必要性明显,那么就应该正式立案展开调查处理了。
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