外卖员对客户进行威胁的，是属于违反治安管理处罚法的行为，客户可以向公安机关报案的。如果恐吓他人的，构成寻衅滋事罪，需要追究刑事责任。犯罪是需要证据的，对于恐吓他人的犯罪，需要有恐吓他人的行为证据，情节恶劣的证据，当事人的责任能力证据等。

外卖平台有哪些义务

根据食品安全法规定，第三方外卖平台应要求入驻的食品经营商家实名登记，并对应当取得许可证的商家负有审查其许可证的义务。如果第三方外卖平台发现相关商家存在违反食品安全法规定的行为，比如，所售商品存在涉嫌违法添加药品、使用超过保质期的食品原料等，应当采取及时制止、立即报告、停止为其提供网络交易平台服务等措施。如果第三方外卖平台未对商家进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务，使消费者的合法权益受到损害的，则应当与食品经营者承担连带责任。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。