一、超市价格欺诈找谁
依据《欺诈消费者行为处罚办法》第三条第(四)项所指的行为,此规定,可以按照《消费者权益保护法》的规定获得双倍的赔偿。《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。同时可以适当获取误工费和交通费。
价格欺诈行为可以直接向当地工商行政管理部门投诉,请求解决。也可以通过当地消费者协会调解,但是消协是一个民间的组织,它只有调解权,没有裁决权,如果你的愿望不能够得到满足,你还可以通过民事诉讼(向法院起诉)来解决这个问题。
二、什么是价格欺诈
《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
三、遇价格欺诈应如何举报
任何单位和个人对价格欺诈行为均有权向价格主管部门举报。
消费者应注意消费安全,做到明白消费,有效维权。要理性对待经营者的各类促销、优惠活动,在商场、超市或网购消费时,要详细阅读促销活动的具体规则、时限等明示内容,在购买商品时要留意售价是否与标示的优惠幅度相符,谨防降价、打折、赠送等促销活动中的价格欺诈行为,消费时要保留好购物小票,并用手机拍照网络交易屏幕上有关价格标示、商品标价签,搜集有力证据。当你遭遇价格欺诈时,请拨打全国统一举报电话12358进行投诉举报。
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