如果遇到这种情况，可以向当地律师协会或司法行政机关投诉。两个部门只能进行行业处罚，最严重的处罚也就是吊销执照，但前提是律师违反了职业操守。即使认定了律师有违反操守的问题，勒令退款或赔偿当事人损失，也无法执行，毕竟行政处罚不是法院判决，对于赔偿没有强制执行力。

《律师协会会员违规行为处分规则（试行）》

第九条

各省、自治区、直辖市律师协会及设区的市律师协会设立惩戒委员会，负责对违规会员进行处分。