与公共汽车发生刮蹭，理赔流程：

1、全责就不需报警，直接向自己保险公司报案，直接说自己全责；

2、公交司机不配合，可以找公交公司相关部门；

3、继续向自己的保险公司讲明遇到的情况，让他们出面解决。

一般保险公司要求在四十八小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可。将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度，痕迹这些测量的，不影响结果。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括，报案，查勘定损，签收审核索赔单证，理算复核，审批，赔付结案等步骤。

车主在理赔时的基本流程：

1、出示保险单证；

2、出示行驶证；

3、出示驾驶证；

4、出示被保险人身份证；

5、出示保险单；

6、填写出险报案表；

7、详细填写出险经过；

8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话；

9、检查车辆外观，拍照定损；

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查；

11、根据车主填写的报案内容拍照核损；

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；

13、交付维修站修理；

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；

15、车主签字认可；

16、车主将车辆交于维修站维修。

怎样乘坐公共汽车？

公共汽车是各国城市中票价较便宜的交通工具。公共汽车的车身上一般都有明显标志，在街道旁边一般都设有固定的站牌。乘车前要先搞清去的方向和下车地点，并打听好票价和准备好零钱。国外的公共汽车大多无人售票，由乘客自动按规定数目将零钱投入票箱后上车。上车后要主动向下车车门方向靠近，待车到站停稳后再按秩序下车。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。