1、如果存在欺诈消费等侵犯消费者行为的，可以向当地消协投诉。

2、如果是违反物价管理规定，超收费许可标准、范围乱收费的，可以向当地物价管理部门投诉或举报。

3、如果通过上述途径仍未得到有效处理的，也可以选择向法院起诉，由法院委托物价部门对照收费许可标准确定合理的收费。

4s店退款基本几天到

一般在1－2个星期

通常和4S店申请退款的时候，工作人员都会以正在内部走流程为由推迟退款，以至于不少用户表示4S店收钱很积极，退钱很墨迹。其实大多数退款都会在半个月内完成，毕竟4S店还需要经营做生意，老板也怕拖久了顾客来闹事。

至于4S店退款最快什么时间可以到账的问题，其实谁也说不准，具体需要看4S店的效率和态度了。态度好的店家可能当天就能完成退款，有的可能需要十天半个月，如果遇到耍赖皮不肯退钱的，那我们也要采用合理的手段催促。

《中华人民共和国消费权益保护法》

第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。