该产品在售出15天内出现性能故障和因制造质量产生的零部件损坏时，公司会提供无偿维修。属于制造质量的自行车件，如车架、前叉、前轴、中轴、飞轮、内胎、电镀大件和烤漆件等，在一定时间内出现故障时，公司会提供相应的维修或更换服务。在“三包”期内，消费者可以选择修理、更换或退货，而销售者则负责提供相应的维修服务。若主要部件故障发生两次修理仍不能正常使用，特别修理者将负责更换同型号同规格的电动自行车。

产品保修范围:

1.用户在按照产品使用说明书正确操作使用的情况下,产品在售出15天内出现性能故障和因制造质量产生的零部件损坏时,公司会提供无偿维修。

2．属于制造质量的自行车件

（1）车架，前叉二年内出现开焊，断裂，予以更换，（非正常使用损坏，不予更换，免费维修，收取材料费）

（2）前轴，中轴，飞轮。六个月内如发现破碎，断裂时，予以更换。

（3）内胎在购车半个月内如发现砂眼，漏气，可以更换。

（4）电镀大件（镀铬）六个月内发现镀层自行起片，脱落。予以调换（车把，车圈，链轮，曲柄）

（5）烤漆件六个月内发现大片脱落者，予以更换（非正常使用，磕碰，破损不属于三包范围）

3．电器件部分

（1）蓄电池：在正常使用时，一年内出现漏渗，起鼓，将电池输出经仪器检测电池容量小于60％予以更换。

（2）电机：在正常使用二年内，出现轴承，齿轮，碳刷，换向器，造成的电机不转进行修理，修理一个月内又发生故障。更换新电机，壳体开裂，予以更换新电机。

（3）控制器：一年内出现不能调速，进行修理。修理后一个月内，又发生故障，更换新控制器。

（4）充电器：一年内不能充电，进行修理，修理后一个月内又发生故障，更换新充电器。

三包期内，因以下情形造成损坏的不属保修范围，公司乐于提供收取工本费的维修服务。

（1）未按使用说明书，使用、保养；

（2）将电动车用于其它用途或做危险动作；

（3）私自拆装零部件，或使用原厂以外的零部件；

（4）交通事故意外碰撞，化学腐蚀或营业出租使用造成的损坏；

（5）在非正常道路上行驶；

（6）经非公司指定维修场所维修；

（7）无发票，保修卡。

在“三包”期内，更换或退货，该方法详细规定的维修：

出售内发生性能故障不能正常工作七天日期电动自行车，消费者可以选择修理，更换或者退货，销售者应当返回时钱发票价格返还售中的性能问题发生后15天的日期电动自行车不能正常使用，消费者可以选择修理或更换，卖家，消费者应修理或免费更换为与产品的规格型号相同。

电动自行车在“三包”期内，电机，控制器，传动系统，制动系统的主要部件，故障的发生影响同样重复了两次修理，仍不能正常使用的，特别修理者的修理记录和证明所提供的性能由销售者负责为消费者更换电动自行车，同型号同规格同型号同规格的，因为没有产品，消费者不愿调换其他型号规格及要求退货，卖方应退还。

该办法还规定负责提供信息给卖家，特别造车，合格

电动三轮车三包范围及退货规定

根据电动三轮车的三包范围及退货规定，消费者在购买产品前应仔细阅读相关条款。三包范围包括：1. 正常使用情况下，产品出现非人为损坏的硬件故障，免费更换；2. 在三包期内，因产品质量问题导致产品出现故障，免费维修或更换；3. 在三包期内，因使用不当或操作不当导致产品出现故障，需承担相应责任。

退货规定方面，消费者在购买产品前应充分了解退货政策。退货范围包括：1. 在三包期内，因产品质量问题导致产品无法正常使用，消费者可要求退货；2. 在三包期内，因使用不当导致产品出现故障，消费者可要求换货；3. 在三包期外，消费者可根据产品质保政策要求进行维修或更换。

综上所述，消费者在购买电动三轮车时，应仔细阅读相关条款，了解三包范围及退货规定，避免因误解或操作不当而产生纠纷。

这段话是一篇关于电动车保修范围和退货规定的说明。列举了电动车在各种情况下可以享受保修和退货服务的情况，以及不享受保修和退货服务的各种情况。在保修范围内，电动车在出现性能故障和因制造质量产生的零部件损坏时，公司会提供无偿维修。但属于制造质量的自行车件，如车架、前叉、前轴、中轴、飞轮、内胎、电镀大件和烤漆件等，需要在规定的时间内进行更换或维修。在电器件方面，蓄电池和电机也需要在规定的时间内进行更换或维修，而控制器、充电器则需要在一定时间内进行维修或更换。如果消费者在保修期内电动车出现故障，公司会提供相应的维修服务。但如果消费者未按照使用说明书正确使用或保养车辆，或将电动车用于其它用途或做危险动作，或私自拆装零部件或使用原厂以外的零部件，或发生交通事故意外碰撞、化学腐蚀或营业出租使用等情形，则不属于保修范围，公司也不会提供维修服务。如果电动车在保修期内出现故障，消费者可以选择修理、更换或退货，公司会根据具体情况进行处理。最后，公司提醒消费者在购买电动车前应仔细阅读相关条款，了解三包范围及退货规定，避免因误解或操作不当而产生纠纷。

《国家新三包规定》第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。