银行负有责任，自身也负有责任。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

一、商场摔伤不赔偿怎么办

顾客在商场摔倒，商场承担侵权赔偿责任，但有一点前提，那就是未尽到安全保障义务。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么商场就不须承担赔偿责任。

二、在密室逃脱中受伤要负责吗

因经营者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但是，如果损害是由第三人的行为造成的，则由第三人承担侵权责任；经营者未尽到安全保障义务的，需要承担补充责任。所以说，责任的划分，最终将由双方出示的证据所认定的事实来决定。

三、滑雪时身亡雪场承担责任吗

1、在滑雪场发生意外身亡后，如果滑雪场没有履行合同保障义务，存在过错的情况下，要承担相应的责任。否则，滑雪场不承担责任。

2、若是因第三人的行为造成身亡的，由第三人承担侵权责任；滑雪场经营者、管理者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。