法律规定证人虽然有出庭作证的义务，但是并不是必须出庭作证的，因为当证人存在特殊情况，确有困难不能出庭的，经人民法院许可，可以通过提供书面证言、使用视听传输技术或者视听资料等方式作证。

“确有困难不能出庭”是指有以下情形：

(一)年迈体弱或者行动不便无法出庭的;

(二)特殊岗位确实无法离开的;

(三)路途特别遥远，交通不便难以出庭的;

(四)因自然灾害等不可抗力的原因无法出庭的;

(五)其他无法出庭的特殊情况。

如证人不具有上述特殊情况，而不出庭作证的，其证人证言也可以作为证据，但不能单独作为认定案件事实的依据，必须要有其他证据佐证才能证明案件的事实。

证人出庭作证，一般由当事人在举证期限届满前申请，由人民法院审查后做出是否批准证人出庭的决定。

但人民法院在审理案件过程中，对于损害国家利益、涉及身份关系和程序性等事项需要调查的，也可以依职权通知证人出庭作证。

《民事诉讼法》第七十三条规定，证人确有困难不能出庭的，经人民法院许可，可以通过提供书面证言、使用视听传输技术或者视听资料等方式作证。所谓“确有困难不能出庭”

(一)年迈体弱或者行动不便无法出庭的;(二)特殊岗位确实无法离开的;(三)路途特别遥远，交通不便难以出庭的;(四)因自然灾害等不可抗力的原因无法出庭的;(五)其他无法出庭的特殊情况。

《民诉法解释》第一百一十七条规定，“当事人申请证人出庭作证的，应当在举证期限届满前提出。符合本解释第九十六条第一款规定情形的，人民法院可以依职权通知证人出庭作证。未经人民法院通知，证人不得出庭作证，但双方当事人同意并经人民法院准许的除外。”

综上所述，证人作为法庭判案过程中非常重要的证据证明之一，法律要求最好还是有证人的出席才能够让事实更加清楚并且对当事人都有帮助，但是证人也是正常生活的公民而不能强制要求必须放弃其他事情就去为了帮助他人，此时就可以请求法院不当场出现。