登录个人网上银行点击“缴费站”在代理业务种类种选择“燃气费”，子功能选择“燃气费”，输入用户编号，查询出客户编号、费用和未缴费次数，选择缴费卡号后输入支付密码提交即可缴纳燃气费。通过上文的解释，我们可以了解到就是燃气费是可以退费的，现在缴费也比较简单，可以通过银行扣费，这点希望大家可以明白。

燃气卡丢了我是租户怎么办

燃气卡丢失可以补办。燃气卡补办方法：

1．需要提供燃气卡开户时的用户或表具信息，所以要知道燃气卡是用谁的个人信息进行燃气开户的（租房的用户需要联系房东）。

2．确认你所属的燃气公司，然后根据对应的燃气公司或银行代理点去进行补办。

3．需要带上开户手续、个人身份证等信息去燃气营业厅即可进行办理。

4．具体根据各地燃气公司政策不同，会有所差异，具体以各燃气公司的补卡政策为准。

《中华人民共和国城镇燃气管理条例》第一条为了加强城镇燃气管理，保障燃气供应，防止和减少燃气安全事故，保障公民生命、财产安全和公共安全，维护燃气经营者和燃气用户的合法权益，促进燃气事业健康发展，制定本条例。第二条城镇燃气发展规划与应急保障、燃气经营与服务、燃气使用、燃气设施保护、燃气安全事故预防与处理及相关管理活动，适用本条例。天然气、液化石油气的生产和进口，城市门站以外的天然气管道输送，燃气作为工业生产原料的使用，沼气、秸秆气的生产和使用，不适用本条例。本条例所称燃气，是指作为燃料使用并符合一定要求的气体燃料，包括天然气（含煤层气）、液化石油气和人工煤气等。第三条燃气工作应当坚持统筹规划、保障安全、确保供应、规范服务、节能高效的原则。第四条县级以上人民政府应当加强对燃气工作的领导，并将燃气工作纳入国民经济和社会发展规划。第五条国务院建设主管部门负责全国的燃气管理工作。