因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。

《民法典》

第九百二十九条【受托人的赔偿责任】有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。

受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。

受委托人是以委托人名义行使委托权利义务的，依照委托人委托内容行事的法律后果由委托人承担；相反，受委托人超出委托内容行事的法律后果则具有可追认性(即委托人承认的则由委托人承担，否则收委托人自己承担该法律后果)。所以，受委托人故意或者过失造成第三人损害的，委托人总不可能自愿承担这个不利后果吧，那么这个损失自然就是由受委托人自己承担了，即是受委托人故意或者重大过失(在无偿委托合同中，过失必须为重大过失)对第三人造成损害的，由受委托人承担责任。相反，不可抗力或者受委托人不存在过失或者过失轻微时，则由委托人与受委托人承担连带责任。

受托人能否将受托事项转托

受托人应当亲自处理委托事务。经委托人同意，受托人可以转委托，也就是说可以将受托事项交给其他人办理。

委托合同的订立和履行是以当事人双方之间的相互信任为基础，委托人选择受托人是以对其能力(业务能力、专门知识)和信誉的信赖为前提，该合同的订立，既体现了委托人对于受托人的办事能力和信誉的信任，也表明受托人了解委托人和愿意为其办理委托事务的意志。这种彼此信任是委托合同赖以订立和存续的基础。因此，委托合同强调当事人的人身属性。这样就要求受托人应当亲自办理委托事务，受托人不得擅自将自己受托的委托事务转托他人处理。

受托人需要将受托的事务交给第三人完成的，应当事先经委托人同意，并对第三人的行为向委托人承担责任，但在紧急情况下受托人为维护委托人的利益转委托的，对第三人的行为不承担责任。例如委托人临时患急病，不能前去处理，由于情况紧急，如果不转托第三人代为处理，就会使委托人受到很大的损失。