顾客在工作时间打伤员工应当报警处理，打人者应当承担责任，如果法医鉴定构成轻伤就涉嫌犯罪，如果造成轻微伤应当行政处罚，而且故意打人致伤应当赔偿实际造成的损失。

一、被别人打，没构成轻伤，怎么处理

被别人打了，没有构成轻伤一般公安机关会对双方进行调解，调解不成功对违反治安管理行为人给予处罚，拘留或者罚款。被人恶意殴打伤害时该处理如下：

1、自卫、逃走，被人打伤时，最重要的当然是保护好自己，尽量的自卫和逃走以避免受到更大的伤害；

2、报警，在伤害停止的时候，由公安处理；

3、就医，若伤情较轻应立即自行到医院就医；

4、惩治伤人者，对于无故打人，故意伤人的打人者，在报警时应当向公安索要报警回执，并督促公安及时处理，拘留打人者；

5、索赔，在伤害治愈后应向打人伤者根据人身伤害进行赔偿。

二、肋骨被打断一根要负什么责任

肋骨被打断一根，应该在第一时间报警，并且通过司法部门允许的部门做伤情鉴定。首先，受害人应当及时报警，然后做法医鉴定，根据鉴定结果来决定打人者的法律责任。

1、如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚，并承担受害人的医疗费、误工费等费用。

2、如果鉴定结果是轻伤，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案，可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究打人者的刑事责任。不管是公诉还是自诉，都可以同时提起附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗等费用。

三、被打了还手报警后怎么处理

报警处理，申请伤情鉴定：

1、如果构成轻伤或轻伤以上，打人者就涉嫌故意伤害罪，依法应被追究刑事责任。处三年以下有期徒刑，拘役，管制。

2、如果伤情鉴定为轻微伤，只能要求民事赔偿，受害者可直接向法院起诉要求人身损害赔偿；同时可以要求给予行政处罚。

3、公安机关立案后，受害者还可以提起刑事附带民事诉讼要求赔偿。当然也可以直接向法院起诉要求人身损害赔偿。

4、人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。