在消费权中主要包括了自主选择权、知情权、监督权以及安全权。在我们的日常生活中都会去购买商品,那么我们作为一个消费者就具备了消费权。
一、培训班不退钱去哪里投诉
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
二、ktv有权利不让带酒水吗
没有。ktv、饭店不让自带酒水是不合法的,这种做法侵犯了消费者自主选择商品的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
三、消费者的权益有哪些?
消费者的权益如下:
1、安全保障权;
2、知道真情权;
3、自主选择权;
4、公平交易权;
5、依法索赔权;
6、求教获知权;
7、依法结社权;
8、维护尊严权;
9、监督批评权。
消费者权益是在一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋予商品最终用户的权利。从1983自年以来,每年都有315世界各地的消费者组织举办大规模活动,宣传消费者权益。
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