1、消防投诉匿名举报电话24小时12345。为进一步创新政府服务模式，畅通群众诉求渠道，山东省潍坊市96119火灾隐患举报投诉热线归并潍坊市12345政务服务便民热线。自2021年9月18日起96119热线电话将被撤销，社会群众举报火灾隐患统一拨打12345政务服务便民热线；

2、火灾隐患举报受理范围包括消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；埋压、圈占、遮挡消火栓、消防水泵接合器或者占用防火间距等21项可能增加火灾实质危险性或者危害性情形的火灾隐患；

3、举报投诉火灾隐患或消防安全违法行为应当详细说明具体时间、地点和情形，必要时应提供相应的证明材料或视频资料。如果是匿名举报投诉，或对同一消防安全违法行为多次举报，或无明确的举报投诉对象、消防安全违法行为的，将不予受理。