错过火车后可以改签,但当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,不能改签。
自2015年春运开始,铁路部门进一步推出了优惠旅客的服务措施,放宽了开车后改签的条件,即:在当日其他列车有余票的情况下,允许旅客在开车后办理改签。其主要变化:
一是扩大了范围,取消了“特殊情况”的限制条件,只要当日其他列车有余票,任何旅客均可在开车后办理改签。
二是延长了办理时间,将“开车后2小时内”延长至当日24时之前;三是简化了办理流程,无需经站长同意,在车站售票处改签窗口即可直接办理。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第八条
民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
高铁没赶上多久之内可以改签
高铁没有赶上,有两种情况:
1.来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票;
2.来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。改签规定及相关的手续费,开车前48小时不含以上,可改签预售期内的其他列车;
3、开车前48小时不含以上,可改签预售期内的其他列车;
4、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签,高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了;
5、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签,含变更到站,后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
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