如果您持有的牡丹卡与配套的存折一起丢失，请您携带本人有效身份证件及复印件、挂失手续费10元／笔，到原开户网点（存折开户网点）办理存折和牡丹卡的正式挂失业务。正式挂失7天后，请您携带本人有效身份证件、《挂失申请书到原挂失网点办理存折、牡丹卡的挂失解挂和补办手续。挂失补卡需缴纳开卡手续费5元。由于挂失业务各地区有所不同，具体的办理手续，请您咨询当地的95588。