据有关数据显示，2010年中国网购服务市场规模额为20亿，预计2011年交易额达50亿，同比增速达到了150%，2012年预测服务市场规模将达到125亿，未来三年将迎来井喷式发展。电子商务的迅猛发展使越来越多的企业融入这一领域。

面对竞争日益激烈的电子商务市场，电子商务企业势必要通过信息化建设来管理企业和应对外界变化。这其中首选就是ERP，对企业来说，应用ERP的价值就在于通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程优化，有效地配制各项资源，以加快对市场的响应，降低成本，提高效率和效益，从而提升企业的竞争力。

许多电子商务企业也应用了ERP，但它们在应用ERP过程中遇到了各种各样的问题。企业通过电子商务网站获得的信息与企业内部传统线下的ERP系统获得的信息是分离状态，数据无法充分共享，反馈无法及时到达，从而导致资源浪费，投入成本增加，使得电子商务成了名副其实的电子交易而无法通过电子商务掌握市场信息，为企业带来效益更无从谈起。

如何整合电子商务所涉及价格、库存、过往交易记录、信誉度以及更多的市场信息，使得商流、物流、资金流以及信息流合为一体，从而极大地促进企业整合，实现企业的最大利益也成为众多涉足电子商务的企业所关心的问题。

笔者认为，电子商务企业应该部署线上ERP软件，实现从前端到后端的无缝的数据对接，即从策划、设计、销售、到供应商、客户体验以及客户回访的一个完整的数据整合ERP系统。通过系统分析产品的市场前景，从而提高客户体验，为企业带来更大效益，让企业更积极参与到电子商务中去。同时通过建立电子商务+ERP+云计算组合，这样电子商务企业就能及时、准确地掌握客户订单信息，经过对数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测，同时，把产品需求结果反馈给生产部门，并及时对收集用户反馈，整合整条生产链的数据，并真正实现零库存，极大减少资金占用。