出现不可抗力时，开发商还需满足以下条件才能免责：

1、必须在一定期限内提供相关证明，证明不可抗力事件确实发生；

2、履行了保护义务。受不可抗力影响的一方履行了及时通知对方并采取补救措施的程序和义务。

只有这样，才能确定不可抗力和免责。开发商未及时通知或者采取必要的补救措施，开发商仍不能免除责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。

何时可以要求开发商退房

按照法律规定和合同约定出现下列情况时，购房者可要求退房：

（1）实测面积与合同约定面积误差绝对值超过3％；

（2）开发商逾期交房构成根本违约，即逾期交房达到合同约定的退房日期；

（3）开发商变更规划、设计影响房屋结构型式、户型、空间尺寸、朝向的；

（4）开发商预售未取得商品房预售许可证的房屋的（故意隐瞒未取得预售许可证的除外）；

（5）开发商交付的房屋主体结构质量不合格或房屋质量严重影响房屋正常使用的；

（6）不能或不能按期办理产权过户的；

（7）购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致的；

（8）合同中约定的其它退房条件出现时。

《中华人民共和国民法典》第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。