1、发生轻微交通事故,互查证件后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,可直接向“122”电话报案,或向各自承保保险公司报案。
2、当事人填写《事故快速处理现场记录书》或手写案情,双方签字或按要求双方互发短信确认。
3、接报案后,对于新增设快处快赔服务点直径2公里范围内7:30—18:30发生的轻微道路交通事故,通知最近的快处快赔服务点理赔员5分钟赶到事故车辆停放地点进行勘查处理,当场查勘,在10分钟内处理完毕。当事人也可以于24小时内共同到约定的“交通事故保险理赔服务中心”办理理赔手续;
4、各方损失均在500元以下的,理赔员当场查勘、定损后,当场办理理赔手续;各方损失均在500元以上5000元以下的,理赔员当场查勘后,需进一步核定损失的,告知当事人于24小时内共同约定时间到快赔中心处理。
5、各保险公司在收到索赔材料后,对于各方车辆损失均在500元以上2000元以下的,1个工作日内履行赔偿义务,各方车辆损失均超过2000元以上的,3个工作日内履行赔偿义务。
另外,对于交警适用简易程序处理的轻微道路交通事故,达成调解协议的,民警应通知就近的快处快赔服务点理赔员进行查勘或定损、理赔。
对高架路上的轻微道路交通事故,双方当事人要立即将车辆移至最近的地面路妨碍交通的地点后报案,等待理赔人员现场查勘,或约定到“交通事故保险理赔服务中心”处理。
符合“快处快赔”拒不撤离的罚款200元对符合快速处理条件的道路交通事故,当事人不撤离现场的,交警应当在记录有关情况,由当事人签名后,责令其撤离现场,拒不撤离的,依法强制撤离,予以200元罚款的处罚。同时扣留事故车辆,按照一般程序事故处理的规定进行处理,并对当事人的其他交通违法行为,按照道路交通安全法律法规规定予以处罚和记分。
一、哪些交通事故不能快速理赔
1、机动车无有效号牌、无检验合格标志、无保险标志的;
2、驾驶人无有效机动车驾驶证的;
3、驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的;
4、当事人不能自行移动车辆的;
5、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;
6、当事人对事实和成因有争议的;
7、在夜间19时至次日凌晨6时发生的事故;
8、未在本省投保机动车交通事故责任强制保险的机动车发生的事故。
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