为防止国庆黄金周期间东莞辖区高速公路因交通事故引发大范围、长时间交通拥堵，9月22日，东莞市公安局交警支队出台《国庆黄金周高速公路快处快赔工作实施方案》(下称《方案》)，东莞交警联同中国平安保险(东莞)公司等三大保险公司在广深高速公路(东莞段)、莞佛高速公路(东莞段)、莞深高速公路(东莞段)、虎岗高速公路等路段设立快处快赔服务点，当事人同意以快处快赔模式处理的，直接交由保险公司进行处理，不再需要交警出具事故认定书。

三保险公司设立快处快赔服务点

国庆长假即将来临，小客车将继续享受免费通行，时间为10月1日零时至10月7日24时，而从9月30日14时至2014年10月8日0时，东莞交警联合相关部门设置国庆黄金周高速公路快处快赔服务点。

服务点设置在广深高速公路南北行麻涌出口收费站广场、广深高速公路南北行厚街服务站、莞佛高速公路威远出口(即虎门大桥高速公路公司管理中心门口)、广深高速公路管理中心事故停车场、莞深高速公路管理中心事故停车场、虎岗高速公路东行服务区六个地点。

快处快赔适用范围包括：交通事故发生在太平高速公路大队及东莞高速公路大队辖区内;交通事故各方当事人对事故事实、成因、责任均无异议的财产损失事故;交通事故责任方车辆投保的为中国平安保险、中国太平洋保险或中国人民财产保险三者之一的(车辆投保地域不限)。

三部门现场联合办案操作模式

快处快赔服务模式如何进行呢?《方案》中称，采取交警、保险公司、高速公路公司三部门现场联合办案的操作模式。三家保险公司之间应当对于彼此的查勘过程、结果要相互配合、相互帮助、相互确认。当事人同意以快处快赔模式处理的，直接交由保险公司进行处理，不再需要交警出具事故认定书;如当事人不同意以快处快赔模式处理的，交由交警按照原来道路交通事故处理程序规定进行处理。

市公安局交警支队相关负责人表示，快处快赔可通过以下几种处置方式进行：

高速公路公司视频监控中心发现交通事故的，要及时通知路面执勤人员前往现场处理;路政工作人员在巡逻过程中发现交通事故，适用快处快赔的，要迅速拍好现场相片，并及时引导事故车辆到就近快处快赔点交由保险公司快速处理。

交警或交通拯救人员不在现场且交通事故各方车辆可以自行移动的，当事人应当现场报警(无需拍现场照片)并在确保安全的情况下根据指引前往就近的快处快赔点进行处理。

交通事故各方车辆可以自行移动且交警或交通拯救人员已经在场的，听从其现场指挥前往就近快处快赔点进行处理。

交通事故车辆不能移动的，各方当事人在做好现场安全防护、人员转移至安全地方后再报警等候处理，待交通拯救车辆把涉案处理转移至所属交警大队事故停车场的快处快赔点进行处理。

除上述六个固定快处快赔点外，保险公司应当派出事故勘查车及查勘员等机动力量随交通事故处理民警一起赶赴现场处理或指派1名工作人员坐镇监控中心协助调度指挥，保险公司工作人员与交警一起现场勘查的，由交警指挥到安全的地方或引导至高速公路出口并交由保险公司工作人员进行处理。