具体的催收工作要注意以下方面的问题:

1、做好充分的准备；

2、注意催收人员的选择；

3、加强沟通，求同存异，解决问题；

4、适当的运用造势战术，与对方打心理战；

5、注意观察了解债务人的情况，收集证据，形成判断，为下一步工作打下基础。

一、加盟项目要注意哪些问题

1、在加盟前期，要注意合理的筹措资金，合理的投入资金：

加盟者要量力而行，选择适合自己门槛的加盟费用，否则，债台高筑，整日忧心忡忡，对店面的经营造成很大的影响。

2、控制好经营成本，规划好进货策略：

规划好进货策略，调节好周转速度，也是控制成本的有效方法。店面应尽可能避免压货，许多新老板经常出现资金占压严重的情况，资金运作捉襟见肘，很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓，用新货补充原有空缺。毕竟，商品只有卖出去的才是钱。

3、学会管理员工：

加盟者必须认识到管理员工是自己的事，而且是必须要做好的事。首先，加盟者要充分了解自己的员工。作为管理者，要能充分地认识员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。

4、学会管理客户，建立良好的客户关系：

为了开拓市场、挖掘新客户，加盟者可以采取多种经营方法进行营销。比如，联合经营法：可以和附近的咖啡馆、电影院、网吧等具有共同客户群的商业机构形成联营，比如买一种规定的商品将可能获得一张电影票等。

5、与加盟总部协调共进：

加盟者应该在听取总部意见的基础上，积极地与总部进行沟通，及时地传递当地的信息，借助总部已有的经验，共同探讨出适合当地情况的经营策略。

6、积极积累行业经验：

加盟者应处处留心，多多积累。比如，开某服装品牌的加盟店，加盟者就应该多看流行杂志，多参加时尚活动，以培养自己独特的时尚理念和敏锐的时尚感觉。

7、签约条款要看清

加盟一个品牌必然要和品牌签订合约，这个合约需要自己去仔细研究，了解清楚自己的利益和要付出的部分。这是签订任何合约都必须要注意的。

二、售后服务的职责有哪些

1、收集所有与客户有关的信息资料。2、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；3、定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求。4、与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法。5、售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作。6、及时确认产品的状况。7、售后服务要有客户产品问题及处理的方法的详细记录。8、在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质检部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；9、无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。

三、如果看守所打款怎么打

1、首先，找到手机桌面的支付宝程序软件，点击进入支付宝程序软件，然后输入支付宝的账号和密码，成功登录支付宝账号之后，系统便会自动打开支付宝的首页程序界面，在该界面的左上方有一个“转账”的程序选项，点击进入“转账”程序选项。

2、之后，可以通过“转到支付宝账户”和“转到银行卡”两个转账方式来进行支付宝转账，这里选择转账到支付宝账户，点击进入“转到支付宝账户”程序选项。

3、之后，系统会自动打开“转到支付宝账户”程序界面，在该界面里输入转账对方的支付宝账号，确认无误之后输入“下一步”程序选项。

4、之后，系统会自动跳转到“转账”程序界面，在该界面里输入转账的金额，然后点击下方的“确认转账”程序选项，最后输入支付宝的账号密码即可成功转账。转账的时候一定要注意核对对方的身份信息，因为款项一旦转出则无法撤回。