当被保险人因疾病、意外等死亡后，需要进行理赔的时候，注意理赔流程。

（一）需要再身故后，及时联系保险公司，并向保险公司说明情况，并且提出理赔申请，看是否在保险合同的理赔范围之内。保险公司核实没有问题后，就会开展理赔工作。

（二）要备全相关理赔资料。被保险人的法定继承人或者保单上写明的受益人需要提供资料进行理赔，理赔资料不仅包含死亡的被保险人、还包括继承或受益人。一般是包括被保人的死亡证明、医院开具的诊断书、医疗费用清单等，同时还有受益人的身份证原件及复印件、户口薄，与被保人的关系证明材料，相关收款账户等。

（三）获得身故保险金。一般保险公司在排查和核实后，5-30个工作日左右，会给继承人或受益人答复的。

一、儿童意外保险包括什么

1、意外身故保险金

被保险儿童若不幸遭受到意外伤害事故，并因此次意外伤害而导致被保险儿童意外死亡的，保险公司按保险合同的保险金额向意外身故保险金受益人给付意外身故保险金，保险合同终止。

2、意外残疾保险金

被保险儿童在遭受到意外伤害后，因此次事故造成被保险儿童终身残疾的，又符合保险公司保险合同理赔要求的，据此保险公司应向意外残疾保险金受益人给付意外残疾保险金。

3、意外医疗保险金

被保险儿童因遭受意外伤害事故而在医院接受治疗，从而发生属于保险附加合同规定范围内的医疗费用，保险公司按规定的保险金数额向被保险人给付意外伤害医疗保险金。

二、意外保险的分类有哪些？

一般来说，意外保险分为个人意外保险和团体意外保险，这两者的不同就是投保人与被保人不同。个人意外保险是个人购买的保险，当被保险人因为意外而死亡或者残疾就可以得到赔偿。而团体意外保险则是社会组织为了全体员工购买的保险，保障全体员工的生命安全。

1、首先一旦被保险人因为发生意外事故死亡，一定要及时与保险公司进行联系。被保险人的亲属可以根据保单上面全国统一的保险公司电话号码，及时地向保险公司报案。如果亲属有之前购买保险时的保险公司业务员的电话号码，也可以提前进行咨询。

2、在被保险人的亲属向保险公司报案之后，保险公司的工作人员都会向亲属告知需要的申请材料。一般来说，大致需要的是被保险人的身份证明、投保时的保单、被保险人意外身故证明、保险受益人的姓名、户籍证明还有证明关系的各种资料等。如果亲属对于这些材料不是非常清楚的话，可以及时到保险公司进行沟通，以便及时拿到保险赔偿金。

3、当被保险人的亲属将所有的资料上交之后，保险公司就会开始对申请进行审核受理。如果双方在赔偿金额上达不成一致的协议，被保险人的亲属可以向相关部门提出申请，也可以向有关法院提出诉讼。

4、在保险公司确认资料无误，并且双方就保险赔偿金额达成一致后，保险受益人就可以等待保险公司下放赔偿金了。