在合同履行过程中，房地产经纪人故意隐瞒交易信息，提供虚假的交易资料，履行自己的义务等不是卖方和买方的原因，交易中断不能继续履行，损害了交易双方的实际利益。根据《房地产经纪管理办法》第十九条的规定，房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定事项或服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不得收取佣金。

违约金过高怎么处理

违约金过高是可以请求减少，法院也会支持这一诉讼请求。根据《中华人民共和国民法典》的规定，违约金首先可以在合同中由当事人事先约定，发生违约情况就按照约定履行责任。同时，根据法律规定，违约金如果过分高于所遭受的实际损失，当事人可以请求进行减少，以实际发生的损失为标准。

《仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《民事诉讼法》第一百二十二条

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

《民法典》第九百六十二条

中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。