消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。同时侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前抚养的人必要的生活费等费用。

工程索赔的法律依据

提出索赔的依据主要有以下几方面：

1．招标文件、施工合同文本及附件、补充协议、施工现场的各类签认记录，经认可的施工进度计划书，工程图纸及技术规范等。

2．双方往来的信件及各种会议，会谈纪要。

3．施工进度计划和实际施工进度记录、施工现场的有关文件及工程照片。

4．气象资料、工程检查验收报告和各种技术鉴定报告、工程中送停电、送停水、道路开通和封闭的记录和证明。

5．国家有关法律法令政策性文件。

6．发包人或者工程师签认的签证。

7．工程核算资料，财务报告，财务凭证等。

8．各种验收报告和技术鉴定。

9．其他，如官方发布的物价指数，汇率，规定等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。