精神损害赔偿数额的确定在不同的国家、不同的地区、不同的时间会有不同的标准。对绝大部分提出精神损害赔偿的当事人来说，他们都认为自己受到的伤害非常大，有的当事人可能甚至会认为自己受到的精神损害很难用金钱来衡量。

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条，精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：

（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；

（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；

（三）侵权行为所造成的后果；

（四）侵权人的获利情况；

（五）侵权人承担责任的经济能力；

（六）受诉法院所在地平均生活水平。

精神损害抚慰金的计算方法为：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。患者因医疗事故死亡的，计算年限最长不超过6年，造成患者残疾的，计算年限最长不超过3年。

一、不可赔偿性精神损害有哪些

1、法律事实以外的原因导致的精神损害。例如自然灾难、失恋（违反婚约除外）、特别偏好的价值（如为崇拜的偶像跳楼自杀而悲痛）等。

2、损害主体非当事人且与当事人无特定的法律关系。如目睹血淋淋的凶杀或交通事故现场所致精神损害。

3、较低层次的精神不快或不适。由于社会发展水平及法治程度不高及其他各因素，这些精神损害不能或不可能得到法律救济。如就餐时服务态度不好或饭菜久待不至。随着社会的发展和法制的健全这个范围将逐步缩小。

4、不具备精神损害赔偿构成要件的法律事实造成的精神损害。例如，侵权所致的精神损害赔偿要件一般为：侵权行为、严重的精神损害、侵权行为与损害之间的因果关系及加害人的主观过错，缺其一则不具有可赔偿性。

二、精神损害怎么取证

可以收集精神损害的病历、医疗凭证等作为证据。

《民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。