若对方为专业维修人员,而您所送往检修之物却不幸在其维修过程中受损,那么毫无疑问地应当向其提出赔偿要求,绝非能随意草率处理此事;
然而,如果对方仅是出于义举主动提出为您提供维修服务,那其中便掺杂着一份人情因素,因此在此种状况下,您自身也需承担相应的责任与后果。
故此,双方应进行充分的沟通协商,以寻求妥善的解决方案。
在此过程中,尽管对方可能需要承担更多的责任,但鉴于您作为修理方,理应对维修工作保持高度谨慎态度。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(五)向人民法院提起诉讼。
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