可以询问电话商，或者去警局询问网警。

一、第二次办身份证需要多久时间才能拿到

1、长期身份证办理期限为两个月，最长不得超过三个月。通便利的一个月左右就可以领取，如果未到领取时间想急用身份证时可以电话询问办理派出所或通过公安机关网站查询进度，确定办好后再去领取。

2、临时身份证办理期限为3日内，但目前一般当天可以领取。

3、加急身份证办理时间为7至15日。

二、法院的结案证明怎么开

1.打电话去当时受理此案件的地方法院确认要开结案证明的案件是否在法院那边已经结案，2.若结案,和法院方表示要想开结案证明,对方会给出指引,或者直接去办理案件法院找工作人员表示要开结案证明,对方就会帮你开的3.若未结案,电话里就询问法院工作人员,要怎么处理法院这边会给到结案证明,对方都会告知。

三、派出所打电话不接传唤怎么办

如果派出所打电话单纯是通知、询问等不算是传唤，公安局传唤的对象是与案情有嫌疑的嫌疑人才进行传唤。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十九条规定：对不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或到嫌疑人住处进行询问，但是应当出示人民检察院或公安机关的证明文件等。