首先,您需要查看所遭遇的风险是不是在保险合约所规定的保障责任范围之内。若风险确实属于保障责任范畴,然而保险公司却拒绝进行赔偿的话,您可以考虑向保险监管部门进行投诉或者向当地法庭提起诉讼寻求解决方案。
然而,这里有一个必须要引起重视的问题,那就是交通事故理赔的时限性。在向保险公司提出赔付请求时,请务必确保没有超出理赔周期。
具体来说,自保险车辆修复并完成事故处理之日起,被保险人需在三个月内提交理赔申请;或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起,一年以内未领取应得赔款的,将被视为自动放弃相关权益。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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