消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。消费者申诉-般应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:
(一)消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码;
(二)被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码;
(三)申诉的要求理由及相关的事实根据;
(四)申诉的日期。
一、超市买的面包发霉了超市应该怎么赔
在超市买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。
二、申诉书怎么写啊
申诉书包括首部、正文、尾部三部分。首部应写明以下内容:标题:仲裁申诉书。争议当事人:申诉人与被诉人。正文应包括:请求事项:指申诉要达到的目的和要求。事实和理由:双方争议的形成过程和争议的焦点。主要证据:提出请求事项的主要法律依据。尾部应包括:
申诉书提送的仲裁机构名称、申诉人姓名或名称(签章)、申请时间。同时写明提交的副本份数(按被申诉人人数提交),物证、书证件数。
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