昨天上午，位于市区机场路大成公司院内的我市第一家“轻微道路交通事故快速理赔中心”正式对外办公。记者昨日跟随事故民警在“快速理赔中心”预习了一遍理赔流程。

“协议”连着当事双方

每日6时至20时在路上，如果两辆车辆发生了轻微交通事故，双方当事人填写“轻微道路交通事故当事人自行协商处理协议书”是关键。市交警支队事故科牟科长告诉记者，该“协议书”是对双方当事人共同作出自行处理的一种“合约”。当发生轻微交通事故后，将车辆撤离现场的当事人双方可拨打电话通知交警。随后，路上执勤交警随身带着“协议书”可立即赶往现场，并将“协议书”交由双方当事人进行填写。如果当事人双方自带了“协议书”，也可在没有交警的情况下自行填写，然后一起到“快速理赔中心”找事故处理处民警认定盖章，再分别到该中心的保险公司办理各自的理赔手续。

在“快速理赔中心”看到，这里汇聚了全市所有的22家保险公司和一家评估公司，完全打消了前来进行理赔的当事人顾虑自保的保险公司在不在场的问题。随后记者在双方当事人要填写的“协议书”中注意到，表格形式的协议书上，标出了甲、乙、丙三方当事人，不仅要标明事故车辆刮擦部位，还要双方约定具体的理赔时间，同时，“协议书”表明了理赔的流程和22家保险公司的电话。