如果双方买卖合同是约定了不能无条件退款，或超过了无条件退款时间的，不退款的行为是合法的。如果发生争议可以尝试以下途径进行解决。

一、商家承诺无效退款是违法的吗

商家承诺无效退款不违法，存在质量等问题不退款，可以向工商部门进行举报。有关法律规定，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、买的东西不想要了可以退吗

买的东西不想要了是否可以退，需视情况而定：

1、如果经营者提供的商品质量不行，消费者有权要求退货或者要求经营者对其进行维修、更换；

2、消费者在网络上购买商品，有权在七天之内退货且不需要任何理由。但是法律规定的商品除外，如鲜活易腐的、消费者定作的等，不适用七天之内无理由退货。

一、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

二、经营者提供的商品存在质量问题，拒不退款的处理方式如下：

1、产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务；

2、消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以与经营者协商解决；

3、协商不成的，可以报消费者协会调解；

4、调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

总之，买的东西不想要了，在满足法律规定的退款条件的情况下，可以要求商家退款。不符合退款条件的，商家也可以拒绝退款。消费者和经营者发生争议时，双方都可以通过法律手段维护自身合法权益。

三、一些影楼不退款合法吗？

影楼不退款如果是在违约的情况下就是不合法的，如果没有违约不退款就是合法的。一方违约的，违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。违约造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。