进行业绩评价需要有一套合理的指标体系

所谓合理是指：

第一，选取的指标能够代表公司期望被考核者达到的目标，同时能够客观的反映被考核者各个方面的工作业绩；

第二，指标所衡量和评价的内容是被考核者能够控制或基本能够控制的，也就是说被考核者能够经过自身的努力提高或改善业绩水平；

第三，指标不能太多，体系不能太复杂。

根据指标的功能，可以把指标划分为财务指标、客户指标、内部管理指标、员工成长指标、行为特征指标、否决指标等。

不同的指标在业绩评价体系中的地位是不同的，换句话说，不同的指标具有不同的权重。在确定考核指标的权重时，一方面要考虑指标在特定岗位职责的重要程度，另一方面要考虑指标的考核周期。在实际考核中，一般是根据经验确定或者运用专家打分法来确定。