一、欠信用卡36万被上门催收如何解决？

上门催债分为合法催收和非法催收两种方式，对于前者建议与对方诚恳协商，确立还款方式和还款期限；对于后者，其往往伴有法律禁止的暴力、威胁、恐吓等手段，这种情况下可以向相关主管部门投诉或者报警处理。

行动建议：

1、对于正常的催收行为不要逃避，诚恳与对方沟通协商，说明逾期的原因，避免被对方认为是恶意逃避债务。

2、如果是因收入变动导致的延期还款，建议提交收入证明，标明自己并非恶意欠款。

3、如果对方行为比较恶劣，危及到了人身、财产安全，可以现场报警，先保护好自身安全再进行后期维权。

《治安管理处罚法》第四十二条

有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

二、欠信用卡2万人死了如何解决

银行可以起诉要求还款，起诉的情形有：

1、借款人死后配偶在世，属于夫妻共同财产的可以直接起诉配偶偿还。因为此笔债务属于夫妻关系存续期间的共同债务，一方死亡，另一方应当偿还。

2、借款人死后留有遗产的，可以选择起诉所有的继承遗产的继承人偿还借款。但要提供证据证明继承人继承了遗产。

《民法典》第一千一百六十一条

继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。

继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负清偿责任。

《中华人民共和国治安管理处罚法》（2012修正）：第三章　违反治安管理的行为和处罚 第三节　侵犯人身权利、财产权利的行为和处罚　　第四十二条　有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：\n　　（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；\n（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；\n（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；\n（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；\n（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；\n（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。