1、充分认识纠纷调解工作的重要性和必要性。基础不牢，地动山摇，公安基层基础工作是整个公安工作的根基，而纠纷调解工作又在基础工作中占据了很大的地位，而且与社会各界及广大人民群众联系紧密，直接关系到社会稳定的大局，影响到人民群众对基层公安机关工作的信任度，更影响到整个公安机关在人民群众心目中的地位和形象。百姓的事无小事，莫以善小而不为，做调解工作是一样。能否做好调解工作也从一个侧面反映出一个民警的业务水平，做群众工作的能力。一位善于做调解工作的民警必定是位开展群众工作的能手。从体现执法为民的角度，充分认识调解是一项双赢工作，既从根本上解决社会治安隐患，有利于维护社会和谐稳定，又能减少部分案件的发生，有效提高群众对治安工作的信任度和满意度。只有正确认识到纠纷调节的重要性和必要性，才能更好开展调解工作，服务群众。

2、建立好治安纠纷调解工作长效机制，健全完善调解组织。解决治安纠纷是基层派出所的一项经常性工作，一方面取得乡镇党委政府的支持，把纠纷调解纳入村、社干部目标管理，建立考核机制，对于多调解、工作出色的工作人员应予奖励和表彰，使之做到大事不出村，小事不出社。另一方面，以第二批保持共产党员先进性教育活动为契机，加强镇乡司法调解人员宗旨意识教育，树立全心全意为人民服务的思想，以服务为主，收费为辅，纠正有理无钱莫进来的现象。以减轻民警的工作压力。

3、建立派出所与调解组织的工作协作机制。明确派出所在接处警中对属于民事纠纷、求助及情节较轻微的因民间纠纷引起的打架斗殴案件，由值班民警协同调解委员会调解;对少数疑难复杂的调解案件，由镇、村干部参与调解;对情节较严重，需进行行政处罚的治安案件则由派出所处理。保证群众的报案求助能够得到及时受理和依法处理，使派出所的警力、精力从繁琐的调解纠纷中彻底解脱出来，保障有更多的警力、精力投入到基层基础、治安防控、侦破打击和服务群众等工作中。

4、提高民警业务水平和做群众工作的能力。首先正确理解调解范围：不是任何事都进行调解，不能以调代处，是否需要调解，视是否达到教育双方，解决矛盾，停止违反治安管理行为为目的，对于不适用调解或不处理不足以教育他人的必须依法查处。民警在调解时应遵循合法、公正、自愿、及时的原则，重在教育疏导，化解矛盾。这从一方面也要求民警有较强的做群众工作能力，在查清事实的基础上对双方进行教育，同时民警通过剖析纠纷案例，吸取经验教训，从中找出自身存在的问题，不断提高自己。

5、以开展保持共产党员先进性教育活动、信访接待为契机。学习任长霞等同志爱岗敬业精神，克己奉公，视人民利益高于一切的高尚品格，树立正确的人生观、价值观，进一步强化执法为民的观念。通过查摆剖析发现自己的不足，边学边改。只有做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，才会赢得人民群众的理解和支持，才能做好群众工作，做好调解，让人民满意。

一、司法所主要工作职责

1.指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂民间纠纷。

2.承担社区矫正日常工作，组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助。

3.协调有关部门和单位开展对刑释解教人员的帮教工作。

4.组织开展法制宣传教育工作。

5.组织开展基层依法治理工作，为街道办事处依法行政、依法管理提供法律意见和建议。

6.协助基层政府处理社会矛盾纠纷。

7.参与社会治安综合治理工作。

8.完成上级司法行政机关和街道办事处交办的维护社会稳定的有关工作。