(1)报告:保险公司一般开通全国统一的报告电话。但由于各保险公司服务平台的运作模式不同,案件的受理方式和流程也有很大差异。(2)定损:目前有两种定损方式可供选择:就近定损和保单所在地定损。就近定损是异地出险车辆常见的定损方式,受理报告的分公司直接完成调查和定损工作。若选择返回保单所在地后再定损,必须事先报案并征得保险公司同意。(3)修理:如果选择定之前,如果选择先修理,可能得不到保险理赔。因此,在车损不影响正常行驶功能的前提下,不建议车主就地维修。(4)理赔:领取赔偿也有两种方式:就地申请领取和在回保单所在地领取。车主回到承保地后,可以凭理赔材料向分公司索赔。还可以在出险地申请赔偿。如对保险公司的定损或理赔不服,当事人可向法院提起诉讼。
我的汽车在外地出险怎么办?
汽车在外地出险,应马上电话通知承保的公司的理赔部门,同时委托在本地的亲属或朋友到保险公司理赔部门报案。当你在填写报案通知书时,应写清楚事故原因的同时更要写清楚车辆在外地的联系方式、联系人。以便保险公司及时与你联系。同时问清楚保险公司在外地负责协助办理理赔的保险办理公司或办理处的地址、电话、联系人。
本地的保险公司会委托在当地的保险公司协助办理理赔手续。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十五条医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救,不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的,由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;抢救费用超过责任限额的,未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的,由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用,道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。
《中华人民共和国道路交通安全法》第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度,设立道路交通事故社会救助基金。具体办法由国务院规定。
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