我觉得首先你要自己心里有个数，是因为什么原因被冻结，如果自己总结了一下，明确自己没有什么违法行为，没有什么不合规的地方，可以直接上银行柜台咨询相关情况。银行卡被冻结之后，要联系银行人工客户或柜台询问由哪里的司法机构冻结的，最好要获取到执法机关的联系方式，然后再联系执法机构了解原因。

一、贷款订单被冻结怎么处理

首先借款人的贷款资金被冻结后，借款人应打电话致相关银行经理人先查清楚原因，对症下药；

接着分析原因，有可能是借款人提供的银行卡信息出错，导致银行或贷款机构没能放款成功；

然后针对信息出错的这种情况，借款人应及联系电银行或贷款机构进行商量，看银行或贷款机构如何处理；

最后要注意一些不正规的网贷APP会故意冻结资金，然后要求借款人缴纳保证金，一定不要相信。

二、老赖的银行卡是否会被冻结

老赖银行卡不一定会冻结。分两种情况：

1、因欠金融机构或者个人钱会被冻结。法院可直接把所有进入该人名下的全部银行卡内现金转走支付给债主或者其他机构。

2、因信用原因，被国家列入失信被执行人名单的，银行卡不会被冻结。但有很大影响。

三、消费金融发短信说要冻结我银行卡

要结合相关情况判断是否是真实冻结了，银行卡被冻结的原由：一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、虚构信息、密码持续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。二、可透支的银行卡,银行会根据事实上偿还本领来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。三、银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。