一、淘宝没有及时发货怎么赔付

针对未能按照约定时间完成货物配送而引发的索赔申请问题，具体情况大致可细分为以下几点：首先，对于大部分非特例情况来说，如卖家未能在买家成功支付款项后依照承诺的交货期限履行义务，那么商家需要向买家支付商品实际成交价格的百分之五作为违约金额，但值得注意的是此项金额将被限制在不超过30元的范围内，同时最小额度亦不得低于5元；

针对某些特定类目的商品，其最低赔偿额需遵守至少1元的规定（除非由特殊情况导致）。

若买家在发起投诉后，卖家在淘宝平台的人工干预下认定了投诉具备法律效力之前，仍未主动支付相应的违约金，那么除了要做出赔偿之外，还将面临每次扣除三分的严厉惩罚。

相反地，如果卖家能够积极主动地承担起赔偿责任，淘宝方面则会对其免于扣分处罚。

最后，当卖家未能按照约定时间进行货物配送时，买家有权通过投诉来维护自身权益。

投诉流程如下：首先在电脑端登录个人淘宝账号，然后依次点击“我的淘宝”、“已购买的商品”以及找到正在进行交易的订单，接着点击“投诉卖家”选项，并选择投诉的具体原因，在此过程中，原因应选择为“未按约定时间发货”，最后只需耐心等待淘宝客服人员进行处理即可。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

二、淘宝没发货怎么申请赔偿

若在三日内，我们连续向商家多次催促发货而未得到响应，此时便可在我方订单页面上提交退款申请，退货款项将会迅速退还至您的支付宝账户之中。

也可以通过访问【我的淘宝】－点击【已购入的物品】来查找尚未发货的商品，然后选择【投诉商家】这一选项并完成相关理由及证据的填写，例如提供购买记录以及与商家的沟通过程等信息。

倘若商家仍未能进行有效协商，则该问题将自动转入【淘宝介入处理】环节，淘宝客服将在2－3个小时之内给出处理结果。

依据平台规定，违约金将赔偿至我们的账户之中。