消费者买房纠纷哪里投诉?
时间:2023-08-17 09:33:04 436人看过 来源:法律编辑整理

房屋买卖纠纷可以到房产管理部门投诉,调解不成,到法院起诉维权。调解,是指购房纠纷的买卖双方,在不能通过相互协商解决纠纷时,根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定,相互谅解,达成和解协议,使购房纠纷及时得到解决的一种方式。

购房纠纷的诉讼解决,是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下,解决购房纠纷的一种方式。购房纠纷诉讼有民事诉讼和行政诉讼两种。民事诉讼的当事人是发生购房纠纷的平等民事主体,即公民、法人或非法人组织,购房纠纷的民事诉讼,由人民法院民事审判庭(有些地方人民法院设有专门的房地产审判庭)根据《民事诉讼法》的规定进行审理。

消费者按揭买房提前还贷警惕银行多吃利息

重庆市九龙坡区的唐先生最近遇到一件烦心事。唐先生去年底在当地一家银行办了一笔23万元的组合房贷,其中15万元为个人住房公积金贷款,余下8万元是个人住房按揭贷款。考虑到利息支付,唐先生于今年3月6日到银行办理了8万元个人住房按揭贷款提前还贷手续。可是,银行出具的回单让唐先生“看不懂”:回单显示已剩贷款余额中扣除了8万元,但注明的还贷日期为今年4月1日。

为何银行将还贷日期拖到4月1日?唐先生从银行得到的答复:这是银行的“规矩”。然而,“规矩”背后却是银行“多吃”了消费者的利息。唐先生算了一笔账:银行把他提前还贷的日期从3月6日拖到4月1日,银行就能从中多收20多天的利息,总共有几百元。

其实,有过唐先生这种遭遇的人很多。据了解,消费者按揭买房提前还贷遭遇银行“拖延”还贷日期,主要是一些银行的相关系统“不支持”提前还贷,有的银行在收到提前还贷信息后,系统要到次日甚至下个月才按新贷款余额计息。

为此,业内人士提醒,消费者按揭买房提前还贷要注意以下两点:一是提前向银行递交申请。银行一般要求消费者提前几天申请提前还贷,银行接到消费者提前还贷申请后要审批,这个过程长则十天半月,最短也要5-7个工作日。二是对于只提前还部分贷款的消费者,还贷后一定要认真核对贷款余额、日期和利息计算方式等信息,若与实际情况不符,一方面可与主办银行协商解决,另一方面可向银行业主管部门投诉。

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