居间合同纠纷，一般情形下是有偿的。但如果居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益，以及未促成合同成立的，不得要求获得报酬。根据2021年实施的《民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

一、中介机构找不到房子怎么办

通过中介机构没有找到房子不用交费，中介促成合同成立后才能收取费用。中介人促成合同成立的可凭居间协议收取中介费，在居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况、损害委托人利益导致未促成合同成立的情况下不能收取中介费。

二、二手房不买中介费可以退吗

二手房没买成中介费能退吗。当中介公司没有促成买卖合同签订的时候，没有权利请求中介费，购房者是可以要求退还的。但是中介人促成合同订立的，应当支付中介费。根据2021年1月1日起施行生效的《民法典》第九百六十三条规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。