若保险公司未能做出合理理赔，您可尝试以下途径进行投诉或处理：首先，您可以选择向该保险公司以及中国银行保险监督管理委员会提出投诉；其次，您还可以自行向法院提起诉讼。在保险合同中，关于保险金额的赔偿及支付日期通常都会有所明确规定。若保险人未能按约定履行其赔偿或支付义务，除了需支付相应的保险金额以外，还必须承担因未及时履行义务而给被保险人或受益人带来的经济损失。此外，任何组织或个人都无权非法干涉保险人履行赔偿或支付保险金的义务，同时也不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。

至于保险公司的理赔流程，大致包括以下几个步骤：首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场核实实际情况；其次，保险公司需要对投保人提供的相关资料进行严格审查，以确定理赔义务是否合理；再次，保险公司将对责任方进行确认；最后，保险公司将根据具体情况决定理赔是否生效，如果理赔生效，保险公司通常会在10个工作日内完成款项的支付，否则将会通知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。